안녕하세요. 정밀 측정분야에서 고객과 함께 성장하고 있는 아시아툴텍입니다!
이번에는 모 중소 가공업체 현장에 미쓰도요의
휴대용 표면 조도 측정기 “SJ-500P”를 납품 및 설치한 사례를 공유드리고자 해요.
기존에도 장비 몇종을 사용 중이었던 고객사였지만 작업환경의 변화와 측정공정 다변화에 따라!
보다 유연한 이동성과 빠른 응답이 가능한 장비를 필요로 하셨고
그 결과 SJ-500P를 도입하게 되셨습니다.
설치장소는 비교적 넓고 개방된 작업공간이었으며
주요공정은 소형 금속가공 제품의 샘플링 검사였어요.
특이사항은 고객사가 기존에 사용 중이던 측정기가 고정형 데스크타입으로
특정지점에서만 검사가 가능해 공정흐름에 제한이 생긴다는 점이었는데요.
이런점에서 이번에 도입한 SJ-500P는 다양한 작업대나 생산라인 이동측정이 가능하다란 점이
고객사 입장에서도 큰 장점으로 작용했습니다.
처음 설치 전에 테스트단계에서부터 고객사의 반응은 꽤 긍정적이었습니다!
장비 자체가 복잡하지 않을뿐더러 직관적인 인터페이스를 가지고 있어서
익숙해지는데 시간이 오래 걸리지 않거든요.
무엇보다 스타일러스 장착상태에서 이동하면서도
안정적으로 측정이 가능하다는 부분에 만족을 표하셨습니다!
고객사 담당자분께서는 현장에서 바로 시료를 가져와
여러형상에서 측정을 진행해보셨는데요.
반복측정에서도 편차가 거의 없이 일관된 데이터를 보여주는 것을 확인하고는
바로 실제 작업 공정에서의 활용 가능성에 대해 이야기하셨습니다.
저희 설치팀은 장비 인도 후 현장에서 바로 기본 조작 설명과
간단한 실습까지 지원해드렸습니다.
별도 고정대 없이 사용되는 모델이다보니
처음엔 측정 자세나 시료 위치 선정에 조금 어려움을 느끼는 부분도 있었지만
실제 몇 차례 반복하면서 바로 적응이 되셨어요.
조작메뉴도 대부분 아이콘 기반이라 큰 어려움 없이 따라오셨습니다.
장비 성능면에서는 SJ-500P가 지원하는 다양한 표면
조도 파라미터(Ra, Rz, Rq 등)의 측정이 가능하다는 점이 업무에 실질적인 도움을 줄 수 있었습니다.
고객사는 특히 납품 전 외관품질검사단계에서 Ra 수치를 기준으로 한 판별을 자주 하는데요.
해당 장비로 간편하게 세팅 후 바로 측정하고 결과를
화면으로 확인하는 동시에 데이터 저장까지 이젠 활용이 가능하기때문에
별도의 수기작성 없이도 결과를 바로 기록에 활용할 수 있다는 점이
아주 유용했다라는 피드백을 주셨습니다!
또한 장비에 포함된 전용 소프트웨어를 통해 USB 케이블로
데이터를 바로 전송하고 기본 보고서양식을 자동으로 생성할 수 있는 기능도 현장에서 반응이 좋았어요.
아무래도 서류작업에도 시간을 평소보다 덜 쓰게 되니
실질적인 업무 효율 향상으로 이어졌다는점이 크겠죠.
현장직원분들 사이에서도 장비에 대한 반응은 빠르게 긍정적으로 자리잡았는데요!
기존 고정형 장비와 함께 병행하여 사용하면서도 환경제한 없이 현재 잘 이용중이라고 하셨습니다.
해당 장비의 내장 배터리 성능 역시! 아주 큰 장점인데요,
정규 작업시간동안 별도 충전 없이도 연속 사용이 가능하답니다.
충전시간도 비교적 짧아 운영상 불편은 없어요.
고객사측에서는 향후 추가적인 측정 포인트가 더 생길 경우
동일 모델을 한 대 더 도입하는 방안도 고려하고 계신다고 할 정도로 만족스러워 하셨어요.
저희 아시아툴텍은 장비를 판매하는 데에서 그치지 않고
고객 현장에서 실제로 장비가 어떻게 활용되는지? 어떤 부분에서 편의성이 있는지?
또는 어떤 점이 불편한지를 항상 현장에서 직접 확인하고자 노력하고 있습니다.
이번 SJ-500P 설치 케이스도 처음에는 작고 휴대가 쉬운 조도 측정기로만 반응이 좋았지만
실제 사용 후에는 작업 흐름을 끊지 않는 아주 실용적인 장비로 더 후한 평가를 받는 모습이 아주 인상깊죠!
설치 이후 1주일 정도 경과후 진행한 사후 점검에서도 이상 없는 작동을 확인했으며
추가로 고객사에서 요청한 측정 조건 프리셋 저장 기능 사용법도 다시 한번 안내드렸습니다.
저희 기술지원팀에서는 설치 후에도 전화 및 원격 지원을 통해
지속적인 기술적 안내를 제공하고 있는 중이에요.
만약 추후 장비 소모품 교체나 교정 이슈가 발생할 경우에도!
정품부품 사용을 원칙으로 빠르게 대응할 준비가 되어 있습니다.
정밀측정이라는 것은 숫자만 정확하게 읽는 게 아니라! 제품 품질을 보증하고 신뢰를 만들어가는 과정이라 생각해요.
그런의미에서 휴대용 조도 측정기는 고객사에게 있어 매우 현실적인 선택이 될텐데요.
현장에서도 해당 장비가 유용하게 활용되는 것을 저희도 직접 확인할 수 있어
이번 설치현장 역시 만족스러웠습니다.
정밀 측정 장비는 단기간에 판단 불가능해요.
꾸준히 쓰면서 얼마나 안정적인 결과를 내주는지,
유지관리 측면에서 부담은 없는지 등을 두고 평가하게 됩니다.
이번 현장에서 설치를 진행하면서 그런 점에서
저희 아시아툴텍이 고객사측에 충분히 좋은 인상을 남겼고
현장의 실무자들이 반복 측정 과정에서 느끼는 불편함을 줄여줬다는 것만으로도
의미가 있다고 생각합니다.
앞으로도 저희 아시아툴텍은 미쓰도요 정품장비를 기반으로
고객사의 측정 환경과 업무 흐름에 적합한 장비들을 제안하고!
장비공급뿐만 아닌 장기적인 지원 파트너로서 역할을 다해가겠습니다.
장비선택에 대한 고민이 있다면 언제든지 문의주시면
현장 맞춤형으로 최적의 장비를 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
3차원측정기 아시아툴텍
